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老帶新、一幫一——退休老師傅的最后一站
時間：2022.11.17
來源：客戶服務部 辛文超
11月5日，華潤燃氣經歷為期五年的最后一次置換工作。
李陸兵師傅即將退休，本來積累了很多天的年假、置換假，可以在家休息，他卻主動請纓：“最后一次置換工作對于我而言，意義非凡”。作為一名工齡近四十年的老師傅，他的維修經驗可謂非常豐富。
甘西客服中心新來的大學生夏升益初次參加大型置換，有點不知所措。“跟我一個組吧！”李陸兵帶著夏升益逐戶打壓送氣、點火、填單子。夏升益在李陸兵指導下，很快就能獨立完成置換程序。有個用戶家里只有老大娘自己在家，而且耳朵背，他倆發現此戶的軟管和灶具未安裝。按照正常程序，置換人員只負責送氣，不必負責灶具和軟管安裝。但是看到老人年事已高，李陸兵讓夏升益學習連接軟管、將軟管卡子擰緊，并用肥皂水檢查連接處是否漏氣。當灶具燃起蔚藍的火焰，李陸兵又告訴老大娘一些安全用氣知識：“做完飯別忘了關掉嘴子”。老大娘高興地在桌上挑出最大的2個蘋果硬要往他倆的手里塞。
置換順利結束了，李陸兵拍了拍夏升益肩膀，語重心長地叮嚀道：“我要退休啦，到站嘍……你們年輕人加油好好干。卯足力氣，未來不會差。”
