公司新聞
弘揚時代新風尚，傳遞社會正能量
時間：2023.3.3
來源：黨群工作部 孫爽
2023年3月1日以來，大連華潤燃氣客服部第二黨支部分別與大連市西崗區平等社區和黑石礁紅星村社區協同開展“弘揚時代新風尚 傳遞社會正能量”學雷鋒志愿服務系列活動。為確保系列活動達到預期效果，客服部第二黨支部提前準備，派出“第一書記服務隊”積極與社區溝通，明確活動環節和服務事項，圍繞關注用氣安全的社區老年居民但是信息來源有限、學習能力較弱，以及對燃氣安全關注不夠的工作壓力大的年輕人一老一小群體特點，細心準備志愿服務“資料庫”和物資材料。
“第一書記服務隊”隊長于興穎、隊員李勇、馮小龍，在活動現場主要為用戶解答關于燃氣使用的各種問題和疑惑。無論是安全用氣的注意事項，還是天然氣常識，或是具體業務辦理，對用戶提出的問題都一一耐心解答，累計服務五百余人，得到社區居民的肯定和鼓勵。
“深刻把握雷鋒精神的時代內涵，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒”，是習近平總書記對深入開展學雷鋒活動、更好弘揚雷鋒精神作出的重要指示。2023年，公司“以最大限度滿足用戶需求”為導向，聚焦服務痛點，全力推進客戶服務網格化管理，努力做好服務用戶的“最后一公里”。此次學雷鋒志愿服務日，既是傳承雷鋒精神的生動實踐，也是貫徹落實公司改革發展方針的具體實踐?？头康诙h支部將在公司黨委的指導和支持下，深入學習貫徹黨的二十大精神，突出政治引領，強化“第一書記服務隊”和“郭明義愛心團隊”等黨建和志愿服務品牌影響，在深度服務用戶、激發員工熱情上嘗試更多探索，帶領支部員工以更加奮發有為的精神狀態履職盡責，在攻堅克難上發揮更大作用。
