公司新聞
關懷空巢老人，定時定點開展燃氣服務
時間：2024.2.5
來源：客戶服務部 田豐
近日，慶賀社區工作人員來到大連華潤燃氣有限公司西崗客服中心，詢問是否有一位范治軍師傅在這里工作。經了解，范志軍師傅是大連華潤燃氣有限公司西崗服務中心的一名維修工。據社區工作人員介紹，范師傅每周都定時到新開路15號樓的1戶空巢獨居老人趙阿姨家中，為其提供燃氣方面的服務。在社區的追問下，范師傅說起了緣由。
去年夏天，范師傅接到新開路15號樓開閥報票，在完成開閥作業準備離開時，看到樓道里趙阿姨正在一點一點把灶具挪出門外。本就是退伍軍人又身為黨員的范師傅，三步并作兩步沖上去幫忙，得知空巢獨居老人趙阿姨是因為這臺灶具不好用，又遲遲沒人來給修理，才被迫扔掉時，范師傅當即表明了自己燃氣公司工作人員的身份，主動幫趙阿姨檢修灶具，沒用上半個小時，范師傅就給趙阿姨調試好了灶具、做了安全檢查，并指導她如何使用。
范師傅臨走時想留下自己的聯系方式，可是阿姨沒有手機，通訊很不方便。情急下，趙師傅想到每周一個固定時間，上門為趙阿姨提供燃氣相關服務。此后半年來，無論刮風下雨，范師傅一直默默堅持定時上門服務、從未爽約，從未向公司提及此事。趙阿姨深受感動，才委托社區代為核實感謝。
