一線風采
敬業班組全新上線，請查收
時間：2019-05-24
來源：客服部 李雪琴
班組建設是企業的一項基礎性工作，是企業一切工作的立足點。作為企業最基層的單位，正可謂麻雀雖小，五臟俱全。今天，就讓我們一同走進這個企業最小的行政組織，業務單元，他們，是大連華潤燃氣一張閃亮的名片，是公司高品質管理的象征，是員工收獲激勵，相互鼓舞，團結友愛的大家庭。
隨著天然氣置換及安檢工作的開展，報修票急劇上升，急修班的報修電話一個接一個，此起彼伏響個不停，電話員一直對著電話，這邊記錄完一個，剛放下電話，鈴聲又響起來。前來所內咨詢各項業務的用戶也是絡繹不絕，經常把電話員團團圍住，電話員一面接聽報修來電，一面接待來訪用戶，連去趟廁所的時間都難得。
從泉水龍畔金泉、歐尚廣場、美域盛景到華南、遠洋再到山東路、金三街、新華綠洲、東北茗苑等等，他們的足跡踏遍二十多個小區，幅度大，區域廣，大家有的騎踏板，有的開車，風塵仆仆趕往用戶家中。有時手里的報修票還沒結束，新的報修任務又傳到手機里。他們不在急修的現場，就在趕往急修現場的路上。
