一線風采
勞動者的五月,向你們致敬!
時間:2019-05-31
來源:客戶服務部
班組建設是企業的一項基礎性工作,是企業一切工作的立足點。作為企業最基層的單位,正可謂麻雀雖小,五臟俱全。今天,就讓我們一同走進這個企業最小的行政組織,業務單元...他,是大連華潤燃氣一張閃亮的名片;他,是大連華潤燃氣公司高品質管理的象征。他,是員工收獲激勵,相互鼓舞,團結友愛的大家庭。
在天然氣置換現場,活躍著這樣一支隊伍,不管刮風下雨亦或嚴寒酷暑,總能看到他們忙碌的身影,這就是嶺前客服中心維修班組。平日里他們肩負著轄區燃氣用戶戶內燃氣管道及設施的維修工作,本著為用戶辦實事,解難題的原則,為了能夠給用戶提供更加專業、優質、高效的服務,維修班經常利用各種契機及工作空閑時間加強日常技術培訓,營造學習氛圍,大家互相交流工作中的經驗及小竅門,老帶新,新幫老,增強了班組凝聚力和戰斗力,提升職工的整體技術水平。天然氣置換工作開展后,他們更是當仁不讓,立廳打壓,置換送氣,哪里有需要,哪里就有維修班。
他們不計較個人得失,全力以赴參與到大連市天然氣入連的工作中去,王濤工作中受傷,去醫院縫針,第二天又出現在置換現場;李成師傅勞累過度暈倒在置換現場;年輕職工譚智豪沒有為不符合用氣條件的用戶送氣,被用戶推搡擊打,委屈的蹲在路邊哭,哭過以后,拿起工具袋繼續去下一戶用戶家中送氣;韓冬辰還在甲狀腺腫瘤手術后的復查期,梁尚昆師傅糖尿病、高血壓非常嚴重,但他們依然堅持在置換現場.......
這就是我們的工人,他們沒有豪言壯語,他們有的是默默工作的身影,有的是燃氣人刻在心底的責任感和使命感,他們是企業的脊梁,是企業的驕傲與榮光,在屬于勞動者的五月,向你們致敬!
在日常生活中,班組就像一個小家庭一樣,大家特別團結,誰有了困難,大家都能伸出援助之手互幫互助,使班組的溫暖無處不在。有一次班里成員丁毅生病住院,班里人員都積極去看望,送去溫暖獻上愛心,丁毅非常深感動,體會到班組集體的溫暖,更增添了他的工作干勁。班里榜樣:張堅、明兆云、許冬生、高勇、柏曉林等,他們工作扎實、仔細,臟活累活搶著干,任勞任怨,多次受到職工們的好評。在天然氣置換期間,他們吃苦耐勞,節假日和周末都奮斗在一線,經常加班到晚上八、九點鐘,有了他們,才有了魯迅所優秀的團隊。
民政客服中心維修班共有12名職工,承擔整個管轄區域內的維修、改裝、掛表、置換送氣等一系列工作。他們在平日里注重學習生產知識和技術技能,始終做好傳、幫、帶,大家比學趕幫超,爭創學習型班組。在班長魏緒文的帶領下,全班職工團結協作,互幫互助,心往一處想,勁往一處使,工作中無論遇到任何困難,大家齊心協力總能想到辦法解決。
從去年天然氣置換工作開始起,全班職工幾乎沒有休息過一天,無論寒冬還是酷暑,無論是睡眼惺忪的清晨還是暮靄降臨的夜晚,現場總能看到他們辛勤勞作的身影。有的老舊小區樓內沒有電梯,剛干到一樓,樓上的用戶突然趕回來了,工人師傅就得又跑到樓上,這時對講機里傳來了聲音,旁邊門洞的內漏已經修好,師傅干完一戶又得馬不停蹄地趕往下一戶去送氣,有很多低掛表安裝在櫥柜里,職工得整個人躺在地上身體鉆進柜子里安裝,一天下來腰酸背疼。有的柜子空間小,職工手伸進去擰扳子,受傷是常事,幾乎每一位職工的手上胳膊上都是傷痕累累。
工作中他們嚴格認真,對待用戶他們熱情洋溢,他們用對燃氣事業的熱愛感染著身邊的每一個人,他們用無數個日夜的拼搏為千家萬戶送去安全和安心。在未來的路上,他們將再接再厲、勇往直前。
天然氣入連置換工作開始后,西南路客服中心維修班全體職工再沒睡過一個懶覺,休過一天年假,即便是普通的周末,大家也都在置換現場忙碌著,他們盡心盡力、一絲不茍,在主任劉軍、班長費洪慶的帶領下,出色的完成了中心天然氣置換送氣任務,取得了較好的成績,受到了用戶的一致好評。
他們常常一個人要完成兩、三個人的工作量,勤勤懇懇、任勞任怨,不計較個人得失,經常蹲在路邊匆匆吃口盒飯就立馬投入到工作中。他們犧牲了公休日,拋下了家里的大事小情,每天天不亮就來到單位,收拾工具、帳篷,裝車整裝出發,在現場安裝好服務點設備后領取任務投入到各自的工作中,晚上回到單位往往已經是夜里十一二點了。轄區內哪有煤氣故障發生,哪里有煤氣險情出現,大家都能不分晝夜,隨傳隨到,毫無怨言。他們就是這樣在平凡的崗位上默默工作著,確保了千家萬戶爐灶上那朵朵美麗的火焰。
俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。安檢中心新修訂了班組建設管理制度,安檢員操作規程,制定了管理辦法,并嚴格執行。在去年的安檢認證考核中班組成員全員通過,在燃氣從業人員資格考試中也取得了優異的成績。從點滴做起,細化管理,完善臺賬,不弄虛作假,不欺上瞞下,認真完成本職工作。
常言道:“人心齊,泰山移”。班組成員相互團結,作風扎實,繼承和發揚了不怕苦、不怕累的精神。不管在工作中還是在生活中遇到困難,班長都會第一時間了解情況,大家互幫互助,齊心協力幫助職工解決問題,班務管理能夠做到公平、公開、公正,提高了透明度,職工們干得順心、舒心,形成了良好的民主管理氛圍。