公司新聞
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172020-11
客戶服務(wù)部全員培訓(xùn)
為提高客戶服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，保障大連市天然氣置換業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，11月10日至11月20日，客戶服務(wù)部全體697名員工分為八個(gè)批次進(jìn)行培訓(xùn)。在首批次培訓(xùn)中，客服部經(jīng)理王文濤結(jié)合天然氣置換進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程及增值業(yè)務(wù)，指出了本次培訓(xùn)的方針與目的，并預(yù)祝培訓(xùn)圓滿成功。 培訓(xùn)中，見習(xí)經(jīng)理白楊、助理經(jīng)理李世俊、安全科主管宋超、安檢計(jì)費(fèi)主管吳明東、報(bào)修中心主管鄭娟娟、業(yè)務(wù)主管焉… >>>
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172020-11
通訊員培訓(xùn)活動(dòng)順利開展
11月10日，公司在香周制氣廠舉辦了“如何寫好一篇通訊稿”通訊員培訓(xùn)活動(dòng)，參與此次培訓(xùn)會(huì)的成員來(lái)自公司各部室的通訊員及熱愛通訊寫作的學(xué)員，培訓(xùn)取得良好效果。 活動(dòng)開始，公司領(lǐng)導(dǎo)作了導(dǎo)入發(fā)言，結(jié)合內(nèi)外部宣傳形式和現(xiàn)階段宣傳目的對(duì)本次培訓(xùn)活動(dòng)給予支持和方向。隨后，由客戶服務(wù)部高杰講解通訊稿寫作的原則及要素等，學(xué)員們聽得認(rèn)真仔細(xì)，興趣濃厚，課下與老師主動(dòng)交流，期望自己的寫作水平… >>>
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122020-11
冬供時(shí)，那些管網(wǎng)安全運(yùn)行的守護(hù)者
冬季到來(lái)了，市街管網(wǎng)的安全運(yùn)行也進(jìn)入重點(diǎn)時(shí)期。為了保障冬季市街燃?xì)夤芫W(wǎng)及附屬設(shè)施的安全運(yùn)行，管網(wǎng)運(yùn)行部黨支部于10月31日組織全體黨員干部開展了以“運(yùn)行保供，黨員引領(lǐng)”為主題的活動(dòng)。 此次主題活動(dòng)分為兩個(gè)板塊，11個(gè)工作小組，由支部委員和黨小組長(zhǎng)任組長(zhǎng)，共計(jì)69名黨員參與其中。一是對(duì)新、舊DN720管線的七條重點(diǎn)線路進(jìn)行巡查檢測(cè)。二是對(duì)涉及四個(gè)區(qū)域的十三座調(diào)壓站… >>>
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052020-11
大連市天然氣置換科普系列之五——安全用氣常識(shí)
本期，我們將科普天然氣置換中的安全用氣常識(shí)版塊，幫助用戶了解安全用氣知識(shí)，提高用戶安全用氣意識(shí)。 一、使用燃?xì)鈺r(shí)，要保持室內(nèi)通風(fēng)，開啟油煙機(jī)、排氣扇等排氣設(shè)施，及時(shí)排除燃?xì)馊紵a(chǎn)生的廢氣。 二、使用燃?xì)獾姆块g不得使用其他固體、液體燃料，不可同時(shí)使用兩種氣源。 三、嚴(yán)禁擅自拆、裝、移、改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施，如有此需求應(yīng)當(dāng)向燃?xì)夤旧陥?bào)，嚴(yán)禁暗埋、暗封天然氣管… >>>
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042020-11
大連市天然氣置換科普系列之四——戶內(nèi)置換通氣
本期，我們將科普天然氣置換中的戶內(nèi)置換通氣版塊，幫助用戶進(jìn)一步了解置換通氣流程、需注意事項(xiàng)等內(nèi)容。 一、通氣流程 （一）宣傳發(fā)動(dòng)。與屬地政府對(duì)接，告知通氣置換工作計(jì)劃等；通氣置換前3-5天，在小區(qū)張貼置換通氣公告，告知用戶置換計(jì)劃安排、用戶注意事項(xiàng)等信息。 （二）灶具準(zhǔn)備。置換前，用戶可自行選購(gòu)有合格證的帶有熄火保護(hù)裝置的天然氣燃?xì)饩卟⑷〉谜?guī)發(fā)票，嚴(yán)禁購(gòu)買無(wú)檢測(cè)合… >>>
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042020-11
冬季用氣安全常識(shí)
一、 使用燃?xì)鈺r(shí)要注意室內(nèi)通風(fēng) 冬季長(zhǎng)時(shí)間使用燃?xì)?，易使室?nèi)氧氣不足，為了防止一氧化碳中毒或窒息，要注意開窗通風(fēng)。尤其是使用燃?xì)鉄崴鞯挠脩?，一定要保持室?nèi)通風(fēng)良好，使室內(nèi)空氣流通，加大室內(nèi)空氣補(bǔ)給，避免缺氧造成事故。裝有燃?xì)庠O(shè)施的房間門窗不能全天緊閉，并且決不能住人。 二、使用燃?xì)鈺r(shí)要有人照看 在使用燃?xì)鉄?、煮粥、烹飪時(shí)，旁… >>>
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042020-11
“防風(fēng)節(jié)能罩”又釀禍，祖孫三人被送醫(yī)
上周，大連泡崖區(qū)域一家三口一氧化碳中毒，原因是用戶將兩個(gè)“防風(fēng)節(jié)能罩”安裝在灶具的灶眼上。 據(jù)林某介紹，最開始，“孩子們感覺就是頭疼，不得勁，但是沒尋思是一氧化碳中毒，以為孩子感冒了，就沒當(dāng)回事?！钡鹊阶鐾觑?，老人和孩子們吃完飯，就打蔫不愛動(dòng)彈了，于是直接去床上睡覺。期間，小女兒醒來(lái)走到洗手間門前，力不能支跌倒在地。孩子的姥姥躺在床上也已經(jīng)無(wú)法動(dòng)彈，小男孩稍有意識(shí)。林某回家… >>>
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042020-11
大連市天然氣置換科普系列之三——地下管網(wǎng)置換
本期，我們將科普天然氣置換中的地下管網(wǎng)置換版塊，幫助用戶對(duì)地下管網(wǎng)置換流程、需注意事項(xiàng)等內(nèi)容有進(jìn)一步了解。 一、地下管網(wǎng)置換流程 （一）管網(wǎng)分?jǐn)?。增設(shè)分?jǐn)嚅y門，將置換區(qū)域與非置換區(qū)域分離。 （二）切斷試驗(yàn)。在天然氣置換前，我公司將停用區(qū)域內(nèi)煤氣調(diào)壓站，觀察壓力變化，判斷是否成功切斷。若切斷試驗(yàn)未成功，需查找原因并解決后重新進(jìn)行切斷試驗(yàn)直至合格。 （三）管網(wǎng)置換。… >>>
